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Service & Support, mit Ihrem Systemhaus Maitschke in die Service Oase!

Für das Systemhaus Maitschke ist neben Beratung und Vertrieb der Lösungen für umweltverträgliche IT die Dienstleistung mit Service und Support dazu genau so wichtig. Für Kunden mit Serviceverträgen sind wir mit unseren Partnern auf Wunsch rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr tätig.

Über eine eigene Servicehotline sind unsere Wartungskunden direkt mit unseren Servicetechnikern verbunden. Systemhaus Maitschke und seine Partner hat nahezu alle Wartungssysteme komplett lauffähig vorrätig. Damit ist es möglich, innerhalb der Reaktionszeit mit allen Teilen beim Kunden einzutreffen.

Unser umfangreiches Servicelager kann im Desasterfall zur schnellen Wiederherstellung einer EDV-Landschaft herangezogen werden. So können lange Ausfallzeiten vermieden werden und die Verfügbarkeit nach Basel 2 & Sarbanes-Oxley-Act verbessert sich.

Eine Besonderheit unseres Service ist die Unterstützung von EOL-Systemen